ボッシュの高圧洗浄機は壊れやすいって本当ですか？
購入を検討しているのですが、やめた方が良いでしょうか？
ボッシュの高圧洗浄機は日本の大手メーカーということもあり、信頼性が高いですよね。
しかし、壊れやすいと聞くと「買って後悔しないか？」不安になるでしょう。
そこで今回は、実際に使っている人の口コミを元に、ボッシュの高圧洗浄機は故障しやすいのかを徹底的に調査しました。
考えられる故障の原因や対処法まで解説するので、ぜひ最後まで読んでみてくださいね。
ボッシュの高圧洗浄機は壊れやすい？実際にあった故障や症状まとめ
さまざまなレビューを調査した結果、そして、実際に使ってみた経験から言えることですが、ボッシュの高圧洗浄機は壊れやすいという評価はできません。
確かに故障に関する意見も見かけますが、その数は少なく、必ずしもボッシュ製品の質に問題があるわけではなさそうです。
それどころか、「ボッシュは評判が良く他メーカーから乗り換えた」「ボッシュに買い替えて正解だった」という声が目立ちます。
しかしながら、他メーカーでは見られないトラブルの報告もあったため、この章では実際にあった故障の事例や症状をまとめて紹介していきます。
水漏れする
ボッシュの高圧洗浄機の故障事例として一番多いのは、水漏れ。
水漏れの箇所や量はレビューによって異なるようです。
しかし、水漏れに関しては他メーカーでも頻繁に報告されています。
組み立てやセッティングを見直すことで改善されることがほとんどですが、以下の口コミのように水漏れの量がひどい場合は修理対応となるでしょう。
場所を取るので置き場所の選定が難しい。
出典：Amazon
本体にホースを繋いでも水漏れが激しく周りが水浸しになってしまう。
ブラシ付き水しぶきカバーのパイプから水漏れするようになった。
出典：Amazon
2月２８日に初めて使用し、４０分程は正常だったが、黒いパイプの下部付近数か所から噴水の様に水が漏れるようになった。
本日、ボッシュサービスセンターへ送付しました。
突然動かなくなった
ボッシュの高圧洗浄機が突然動かなくなったというトラブルも報告されています。
引用した口コミによると、最初のうちは使えていたものの、10回程度使用した後に動かなくなったとのことです。
壊れました。
出典：Amazon
動きません。
大体ですが１０回程度でしょうか？
そんなに頻繁ﾆ使わないので残念です。
まさかの展開です。
保証は無いですかね？
付属品が壊れた
本体には問題はないものの、付属品が壊れやすいとのレビューもありました。
特に、ノズルに問題が生じるケースが多いようです。
しかし、ノズルは保証の対象外とのことで、保証の不親切さに不満を抱く人もいました。
使用して1年もたたないうちに、3-in-1ノズルが使えなくなりました。当該ノズルは保証の対象外ということですが、一番大事な部品こそ保証してほしいものです。最悪の保証です。
出典：Amazon
ハンドルが折れやすい
ボッシュでは、現在、UA125（UA125J3）・EA110・FONTUSの3機種が販売されており、全ての機種にハンドルが設置されています。
（2023年7月21日時点）
中でもUA125（UA125J3）のハンドルは、「他機種に比べて長さがあり折れやすい」との声がいくつかありました。
具体的には、ハンドルの根元から折れるパターンが多いため、移動時は慎重に取り扱う必要があるようです。
デザインはいいし、ケルヒャーより軽くて、圧力もいい。ただし作りが一部貧弱。具体的には圧力ホースを本体に取り付けるところと、圧力ガンの取り付けのところの、レバーが貧弱。
出典：Amazon
あと本体を移動される時に使う引っ張るハンドルが半年で折れた。全体プラスチックなので、収納は屋内保管していたのだが、まさかたった半年で壊れるとは。うーん。本体と合体させるためのハンドル側のプラスチックのツメが根本が折れてるんだなだ。
これは強度の設計がダメってことじゃないのか？
ケルヒャー2台使用し、初めてのボッシュ。届いて3回目の使用時、スイッチ入れた途端にガンのグリップ上面が破裂。ボッシュに電話連絡すると、「全部送ってください。交換します。」との事。数日で新品を送ってくれた。そこから二か月。本体裏からおきあがってくる取っ手が、取付の根元からぽっきり折れる。破断面を見ると信頼性はゼロになる。ボッシュはもう買わない。
出典：Amazon
本体から煙が出た
ボッシュの高圧洗浄機は、本体から煙が出たというトラブルも発生しています。
数件のみの報告ですが、これは他メーカーにはあまり見られない症状です。
数回目の使用で背面から白い煙を噴いて作動しなくなりました。
出典：Amazon
蛇口からホースを接続する注水口の接続が不良で水を噴き出しながら使う感じでした。
バッテリーに不具合が出た
こちらは、ボッシュのコードレス高圧洗浄機であるFONTUSに関する口コミ。
本来であれば、弱で約45分・中で約30分・強で約15分連続使用できるものの、4〜5分程度で停止するようになったとのことです。
20回ぐらい使用した所、バッテリーが６分ぐらいしか充電できなくなり
出典：Amazon
使用時は４秒ぐらいで残量目盛りが２になり、使用時間4～5分、水タンク1/3残る位で停止します
付属バッテリーはハズレのようでした
具体的な故障事例を見ると、ボッシュの高圧洗浄機は壊れやすい印象を受けますよね。
しかし、プロの私の見解をお伝えすると、全ての原因がボッシュの品質にあるわけではなさそうです。
次の章では、考えられる故障の原因とそれぞれの対処方法を解説していきます。
ボッシュの高圧洗浄機の故障の原因と対処法を解説
ボッシュの高圧洗浄機の故障の原因と対処法を具体的に解説します。
使い方が間違っている
ボッシュの高圧洗浄機の故障の原因として一番多いのが、間違った使用方法。
これまで紹介した故障事例の中には、製品が壊れたわけではなく、単純に使い方が誤っていて正常に稼働できていなかったケースが非常に多いです。
以下にありがちなパターンをまとめてみました。
- 電源が入らない・動かない：電源コードが抜けている、複数の家電を一緒に使っている、規格外の延長コードを使用している
- 水が出てこない：各付属品が正しく接続されていない、トリガーガンを握っていない、電源が入っていない、水道から水が出ていない、充電がされていない（コードレスの場合）
使い方はメーカーや機種ごとに異なるため、高圧洗浄機を使ったことがある人でも、必ず取扱説明書には目を通してから使用するようにしてください。
連続して長時間使用している
ボッシュの高圧洗浄機は耐久性にも定評がありますが、長時間連続して使用することは避けるべきです。
というのも、連続して使用し続けると、モーターやポンプが過熱し、故障の原因となることがあります。
高圧洗浄機の定格使用時間は約1時間です。
定格時間とは、特定の機械や装置が連続して動作することができる設計上の時間のこと。
1時間以上利用する際は、適切な休憩時間を設けて機器に休息を与えるようにしましょう。
また、1時間未満でも使用中に機器が異常に熱くなったり、異音がする場合はすぐに使用を中止し、冷却させるようにしてください。
メンテナンスされていない
高圧洗浄機は汚れや異物が付着することがよくあるため、定期的なお手入れが必要です。
汚れや異物の蓄積、ホースやノズルの劣化などが故障の原因となることがあります。
そのため、使用後は必ず機器を適切にクリーニングし、汚れや塵を除去しましょう。
特にホースやノズルの詰まりは、水が出てこない・水漏れする・水圧が上がらないなどの不具合に発展しやすいので念入りにメンテナンスすることをおすすめします。
メンテナンス方法は機種によって異なるため、取扱説明書を確認の上行ってください。
部品に問題がある
高圧洗浄機の部品には耐久性が求められますが、長期間の使用や過酷な条件下での使用により、部品に劣化や損傷が生じることがあります。
部品に問題がある場合は、正常に機能しなくなるだけでなく、機器全体に影響を及ぼすこともあるので注意が必要です。
不具合が生じた場合には、サービスセンターで部品の交換を行うか、メーカーに相談することをおすすめします。
初期不良品
高圧洗浄機を購入した際に、初めから正常に動作しない場合があります。
これは初期不良品と呼ばれ、製造過程での欠陥が原因で発生します。
初期不良品にはメーカーの保証が適用される場合が多く、迅速に交換や修理が行われることが一般的です。
製品を購入した際には、保証書や取扱説明書をよく読み、初期不良品に備えておきましょう。
ボッシュの高圧洗浄機の寿命は？故障した際の保証はある？
高圧洗浄機の寿命は使用状況やメンテナンスの適切さによって異なりますが、ボッシュの高圧洗浄機は、高品質な部品と製造技術により、長寿命であるといえます。
そのため、正常な使用と定期的なメンテナンスを行った場合、8年以上にわたって高い性能を維持することができるでしょう。
使用頻度が高い場合でも、3〜5年ほどは問題なく利用できると期待できます。
また、ボッシュの高圧洗浄機には、一般的に1年間の製品保証が付いています。
保証の内容や期間は製品によって異なりますので、購入時には必ず保証書や取扱説明書をよく読み、理解しておくことが重要です。
通常、保証期間内に故障が生じた場合は、メーカーが無償で修理または交換を行います。
保証期間後の故障については、有償での修理サービスを提供する場合がほとんどです。
保証対象となる故障かどうかは、製造元による診断が必要となります。
故障時は販売店またはサポートセンターに連絡し、指示に従うようにしましょう。
ボッシュの高圧洗浄機を少しでも長く使うためのコツを伝授
せっかく購入するのであれば、少しでも長く使いたいですよね。
この章では、ボッシュの高圧洗浄機の寿命を全うするコツを2つ伝授します。
取扱説明書に則る
ボッシュの高圧洗浄機を長く使うために最も重要なのは、取扱説明書に則って正しく使用することです。
取扱説明書は製品の特性や適切な使い方、メンテナンス方法などを詳細に記載しています。
多くの人が取扱説明書を読むことを怠りがちですが、これは重大なミスです。
正確な操作方法を理解し、製品の仕様を把握することで、故障や事故を未然に防ぐことができます。
特に、安全上の注意事項は必ず守るようにしてください。
サポートセンターを活用する
万が一高圧洗浄機にトラブルが発生した場合、ボッシュのサポートセンターを活用することで問題をスムーズに解決することができます。
ボッシュのサポートセンターは専門知識を持つスタッフが対応しており、適切なアドバイスやサービスを提供してくれます。
サポートセンターを活用する際のポイントは以下の通りです。
- 連絡方法：製品に問題が生じた場合、製品に付属する取扱説明書にはサポートセンターへの連絡先が記載されている場合があります。もしくは、ボッシュ公式ウェブサイトから直接問い合わせることも可能です。
- 問題の詳細な説明：問題を正確に伝えることで、スタッフが適切なアドバイスや対応を行えます。故障の状況や発生した症状を詳細に伝えるようにしましょう。
- 保証の有無：保証期間内に故障が生じた場合は、無償で修理や交換を行ってくれる場合があります。問題が発生したら、保証期間内かどうかを確認しましょう。
取扱説明書を見ても問題が解決しない場合、自己修理を試みるのではなく、メーカーのサポートや専門家の助けを借りることが大切です。
まとめ
ボッシュの高圧洗浄機は壊れやすいとの意見があるものの、その原因の多くが使い方やメンテナンス方法に問題があることがわかりました。
ボッシュの高圧洗浄機を長く使うためには、正しい取り扱いと適切なメンテナンスが欠かせません。
使用前には、取扱説明書をしっかりと読み、製品の特性を理解することが大事です。
また、万が一故障が発生した際には、ボッシュのサポートセンターを利用して問題を迅速に解決しましょう。
ボッシュのおすすめ機種が知りたい人は、以下の記事を参考にしてみてください。
