アイリスオーヤマの高圧洗浄機の購入を検討しているのですが、壊れやすいと聞いて迷っています。
特に水漏れが多いようですが、本当なのでしょうか？
ヒダカやケルヒャーの製品と並んで、アイリスオーヤマの高圧洗浄機は大人気です。
しかし「故障しやすい」「水漏れが多い」と聞くと、購入を躊躇ってしまいますよね。
そこで今回は、ユーザーのレビューを元に、アイリスオーヤマの高圧洗浄機は本当に壊れやすいのかを徹底調査しました。
よくある事例や対処法も解説するので、ぜひ最後まで読んでくださいね。
アイリスオーヤマの高圧洗浄機は壊れやすい？実際にあった故障や症状まとめ
SNSやショッピングサイト、ブログ記事を調査した結果、アイリスオーヤマは壊れやすいとはいえません。
口コミ評価は非常に高く、多くの愛用者がその性能に満足しているようです。
例えば、アイリスオーヤマの人気機種SBT-512Nは、Amazonに3,000件近いレビューが投稿されているにもかかわらず、星5点中4点と高い評価を得ています。
※2023年5月31日時点
しかし、一部の口コミには、「すぐに壊れた」という意見があるのも事実です。
この章では、具体的にどのような症状が見られるのかをまとめて、一つずつ解説します。
水漏れ
アイリスオーヤマの故障の症状として、多く見受けられるのが水漏れです。
水漏れする箇所としては、ノズルの先端や高圧ホースの接続部分、タンクの給水口などがあげられます。
ぽとぽとと水が溢れてくるという意見もあれば、勢いよく水が飛び出してくるという意見もあり、状況によって水漏れ度合いは異なるようです。
具体的な口コミは以下をご覧ください。
水漏れはするし、返品したら出来ない、詐欺以外ないわ
出典：Amazon
タンク式の高圧洗浄機のため、室内でも使用可能なので使い勝手が良い。ただ一点、水を出していない時でもウォーターガンの先端からポトポトと水漏れすることがあります。
出典：Amazon
タンクの給水口から水が漏れます。
出典：Amazon
給水口フィルターもちゃんと閉じているのを確認しましたがボタボタと漏れ続けます。
水が出ない
水が出ないというのも、アイリスオーヤマの高圧洗浄機のよくある故障パターンのようです。
購入後から水が出なかったケースだけでなく、数回使えたものの、いきなり水が出てこなくなったケースも。
それぞれに違った要因があることが考えられるので、詳しくは後述します。
まったく水が出なかったので返品。アイリスのブランドもこんなもんなんですね。
出典：Amazon
梱包箱を捨ててしまったあとの初期不良発覚だったので、返品にも苦労します。
動作確認を頂いたのちに、クソでかい箱は処分することをお勧めします。
使用して3回目でノズルガンから水が出なくなりました。こんな耐久度では逆に高く付きます。他の方にはケルヒャーの方を強く勧めます。
出典：Amazon
電源が入らない
数件ではあるものの、電源が入らないという声もあります。
電源が入らない理由として、コンセントがうまく差さっていないことが考えられますが、口コミだけでは詳しい状況はわかりませんでした。
過去1回しか使っていないが、年末の大掃除のため再度使おうとしたが電源が入らなくなった。
出典：Amazon
突然動かなくなった
電源は入るものの、突然動かなくなったと悩んでいる人もいました。
寿命の可能性もありますが、以下の口コミのように、初めて、もしくは数回しか使っていないのに、動かないケースもあるようです。
初使用で突然動かなくなった。
出典：Amazon
あまり良い品ではなかった
この値段出すならも少し出して良いものにするかもっと安いものにしたほうがよかった
買って4回使用し、モーターが動かなくなりました。
出典：Amazon
粗大ゴミ行き。
やはり、ケルヒャーですね。
アイリスオーヤマは信頼性が低い
水圧が上がらない
アイリスオーヤマの高圧洗浄機は、水圧が上がらないというトラブルも報告されています。
具体的には、水自体は出てくるものの、圧が弱い、またはちょろちょろとしか出てこないという症状です。
一回だけ使えたときは、それなりの水圧がでてました。購入後1年半ほど経過し、使用してみたら、水圧が全く上がりません。チョロチョロと水が出てくるのみ。耐久性は皆無。ゴミです。
出典：Amazon
アマゾンに水圧が低いと言ったら 返品して下さいと言われたが。
出典：Amazon
水圧を上げる方法がないのか 取り扱いについて直接メーカーと話ができると良い
動作と停止を繰り返す
こちらの口コミで触れられているのは、動作と停止を繰り返すという不具合。
数秒ごとに動いたり止まったりするため、サポートセンターに相談したところ、故障だと判断されたとのことです。
2019年夏に購入、年に2回位、ベランダと窓掃除に使用していました。今日使おうと思いましたが、モーターが数秒ごとに動作と停止を繰り返し、使えません。メーカーに問い合わせたら、故障と言われました。
出典：Amazon
狭いベランダなので連続で長時間の作動はなく、無理な使用はなかったと思います。
音も「静音」とうたってる割にはうるさいですが、パワーは申し分なかったので非常に残念。
買って約3年で壊れるとは思いませんでした。
10回も使わないうちに壊れたので、とてもがっかりです。
ネガティブな口コミにスポットを当てると、どうしても「アイリスオーヤマの高圧洗浄機は壊れやすいのでは？」と感じてしまいますよね。
しかし、「すぐに故障した」「突然水漏れが発生した」という報告があったからといって、アイリスオーヤマの高圧洗浄機の耐久性が著しく低いと断定することはできません。
というのも、壊れているのではなく、使い方やメンテナンス法が間違っており、一時的な不具合を起こしているケースも多いからです。
次の章では、考えられる故障の原因とそれぞれの対処方法を詳しく解説していきます。
アイリスオーヤマの高圧洗浄機の故障の原因と対処法を解説
アイリスオーヤマの高圧洗浄機の故障の原因と対処法を具体的にお伝えしていきます。
セッティングや使い方に問題がある
アイリスオーヤマの高圧洗浄機の故障の原因の一つにセッティングや使い方の誤りがあげられます。
家庭用の高圧洗浄機は組み立て不要のものも多いですが、ノズルやホースの接続は自分で行うことがほとんどです。
セッティング自体は難しいものではありませんが、接続が甘いと水漏れや水圧が上がらないといった不具合を引き起こします。
また、無理にはめ込むことでパーツが破損し、本体に影響を及ぼすこともあるので注意が必要です。
使い方に問題があるケースも頻発しています。
例えば、呼び水をしていなかったり、から回しし続けたりすると、水が出ない・電源が入らないなどの症状が現れやすいです。
高圧洗浄機を使ったことがある人も、新しい機種を使う場合は、必ず取扱説明書を確認するようにしてください。
連続使用時間が長い
アイリスオーヤマ製品にかかわらず、高圧洗浄機を長時間連続して使用すると故障のリスクが高まります。
そのため、連続使用時間について適切な範囲を守ることが重要です。
アイリスオーヤマの定格時間は機種によって異なりますが、約1時間程度。
（定格時間：特定の機械や装置が設計上、連続して稼働することができる時間のこと）
1時間以上稼働し続けるとモーターが高温になるため、安全装置が働き、電源が入らなくなります。
モーターの温度が低くなると再稼働できるものの、何度もオーバーヒートを繰り返すことで本体に大きな負担がかかり、最終的に全く動かなくなるというケースも少なくありません。
そのため、定格時間は必ず守るようにしましょう。
異物の詰まり
高圧洗浄機のノズルやフィルターなどに異物が詰まると、水漏れ・水が出ない・水の出方が脈を打つようになるなどのトラブルの原因になります。
特にノズルは異物が詰まりやすいので、定期的なメンテナンスを心がけましょう。
ノズルの詰まりを解消する方法は、アイリスオーヤマの公式サイトに記載されています。
ノズルクリーナーピンを刺しゴミを奥に移動します。ランスの先端側（ノズル側）を握りガン取付側を外に向け勢いよく振ります。先端に詰まっていたゴミが、遠心力で取れやすくなります。
出典：アイリスオーヤマ公式サイト
部品の破損
高圧洗浄機の部品が破損すると正常な動作ができなくなります。
例えば、高圧ホースの取り付け口のパッキンやホースの表面が割れていると、水漏れが発生しやすいです。
万が一、部品の破損が見られる場合は、サポートセンターへ相談してみましょう。
初期不良品
もし前述の状況に当てはまらない場合、一般的に初期不良品の可能性が高いです。
初期不良品と認定されたら、無償での交換が行われるため、安心してください。
もしトラブルシューティングの手順でも問題が解決しない場合は、サポートセンターに問い合わせてみることをおすすめします。
アイリスオーヤマの高圧洗浄機の耐久年数はどのくらい？故障した際の保証は？
アイリスオーヤマの高圧洗浄機の故障には原因があり、それぞれに対処法が存在することをお伝えしてきましたが、気になるのは、実際にどのくらいの期間正常に使えるのかという点でしょう。
結論から言うと、アイリスオーヤマの高圧洗浄機の寿命は3〜8年となります。
この年数の幅があるのは、使用頻度によって大きく変動するためです。
例えば、1年に数十回使用する人と1年に数回しか使用しない人では、高圧洗浄機にかかる負荷の度合いが異なります。
（頻繁に使用するほど、寿命が早くなる傾向があります。）
なお、アイリスオーヤマの高圧洗浄機には1年間の保証が付いています。
保証期間内の修理は無料なので、何かあっても安心です。
電気製品専用修理コールが設けられているので、故障・修理の相談は電話にて行ってください。
アイリスオーヤマの高圧洗浄機をより長く使うためのコツを伝授
アイリスオーヤマの高圧洗浄機は比較的リーズナブルな製品が多いものの、せっかく購入するのであれば、できるだけ長く使いたいですよね。
この章では、アイリスオーヤマの高圧洗浄機の寿命を全うするためのコツを2つお伝えします。
取扱説明書通りに使用する
一つ目のコツは、取扱説明書に従って、正しい使い方をすることです。
たとえ耐久性に優れた高圧洗浄機も、誤った方法で使用し続けると、本体に大きな負担を与えてしまいます。
寿命を縮めてしまわないためにも、取扱説明書にはしっかりと目を通し、注意事項は必ず守るようにしてください。
サポートセンターに相談する
二つ目のコツは、サポートセンターをうまく活用することです。
高圧洗浄機を利用するにあたって、何か不具合を感じた時、自力でなんとかしようとする人も多いでしょう。
しかし、高圧洗浄機の知識がないままにセルフで修理をすることで、不具合がさらに拡大してしまうこともあるため、注意が必要です。
サポートセンターでは、アイリスオーヤマの高圧洗浄機に詳しいプロが対応してくれます。
トラブルシューティングを読んでも解決しない場合は、気軽に相談してみてください。
まとめ
アイリスオーヤマの高圧洗浄機は、「故障しやすい・水漏れする」などの声もありますが、その多くが耐久性の低さではなく、使い方やセッティング、メンテナンスに問題があることがわかりました。
取扱説明書に書かれていることを守り、正しく使用していれば、寿命を全うすることができます。
また、アイリスオーヤマの高圧洗浄機は1年保証が付いているので、万が一、故障やトラブルがあっても安心です。
電気製品専用修理コールも設けているので、いつでもプロに相談できますよ。
「具体的にアイリスオーヤマのどの機種がおすすめなの？」という人は、以下の記事が参考にしてください。
洗車に最適な製品をプロが厳選してお伝えします。
