愛車の売却を考えていたら、楽天グループにも車一括査定サービスがあることを知り気になっています。
大手企業の楽天なら安心かと思うのですが、実際のところはどうなのでしょうか？
楽天Carは、確かに楽天ユーザーにおすすめの車一括査定サイトです。
もちろん楽天ユーザーではない人でも利用でき、複数の買取業者を比較しながら最高額で愛車を売却することができます。
今回は楽天Carを実際に利用した人の口コミやメリット・デメリットを紹介しながら、楽天Carを検討中の人の疑問に答えていきますね。
楽天Carの良い評判・口コミ
楽天Carを実際に利用した人は、率直な意見や感想をSNSにも残してくれています。
ここでは、楽天Carの良い評判・口コミを厳選してみました。
高値で売れる
楽天Carを利用した人の中には、初回提示価格やディーラーの下取り価格よりも高値で売れた人もいます。
思っていた値段よりも高値で売れると嬉しいですよね。
そして注目すべきなのが、口コミにもあるように、数万円ではなく15万・40万とかなり大きな金額となっていることです。
楽天Carで複数の業者に一括査定することで、買取業者は成約のために他の業者よりも高値をつけて張り合います。
そのため最初の提示価格よりもどんどん値段が上がっていくのですね。
また、買取業者は中古車の市場を常に把握しているため、希少性の高い車は高値で買い取ってくれる可能性があります。
すぐに査定に来てくれる
楽天Carの一括査定は同時に最大10社へ申し込みができるので、選択した買取業者からすぐに連絡がきます。
そして、希望日時に合わせて出張査定に来てくれるのでとても便利ですよね。
「早く車を売却したい！」「仕事が忙しくて何社も見積もりを出して比較する時間がない！」という人には嬉しい口コミではないでしょうか？
査定の日時を各社同じにもできるので、その場で比較して売却することも可能です。
一度に複数の買取業者を比較できる
先述したように、楽天Carの一括査定は最大10社へ申し込み可能で、比較しながら売却する買取業社を決めることができます。
しかし、口コミにもあるように売却価格が同じケースもあるのですね。
そんな時に、「やっぱりあっちの業者に売ろうかな」と言うと、どうしても購入したい業者は査定額をあげてくれたり、粗品をサービスしてくれたりします。
そのようなサービス面や対応の仕方を比較できるのも良いです。
少しでも高値で売却したいのはもちろんですが、大切にしてきた愛車を売るなら良い業者を選びたいですよね。
楽天Carの悪い評判・口コミ
楽天Carの良い口コミを見て、「すぐにでも一括査定を申し込んでみようかな」と思った方は、こちらも目を通してからにしましょう。
ここでは、楽天Carの悪い評判・口コミを紹介していきます。
営業電話がかかってくる
楽天Carに申し込んだ瞬間から、営業電話が鳴り止まないという口コミが多く見られました。
その中には、「1ヶ月前に申し込んで断っても着信拒否しても電話がかかってくる」というものもあります。
すぐにでも車を査定してもらって売却しようと考えている人は、成約さえすれば連絡が来ないので良いのですが、「愛車の査定額を知っておきたいだけ」と軽い気持ちで申し込んだ人は迷惑に感じるでしょう。
どうしても複数の業者に査定依頼をするサービスなので、一気に電話がかかってきてしまうのは仕方がないことですが、最初は驚いてしまいますよね。
依頼する買取業者を厳選したり、時間が取れる休日に申し込んだり、工夫するのがおすすめです。
ネットでの査定をしてくれない
楽天Carはネットで車の一括査定を申し込むので、ネット上で完結すると勘違いしている人も多いです。
そのため、「ネットで査定はしてもらえないのか…」という悪い口コミもありました。
やはり中古車の査定は、車の情報はもちろん、内装・外装などの細かい傷や仕様を実際に見ることで正しい評価ができます。
内装や外装を綺麗に保っていれば、売却額が上がることもあるのです。
また、出張査定可能な買取業者に申し込めば、自宅まで来てくれるので手間はかかりません。
ネットよりも実際にプロに見てもらって、金額を提示された方が安心ですよね。
キャンセルするのが面倒くさい
楽天Carで一括査定を申し込んだ後に、「やっぱりキャンセルをしたい場合は面倒くさい」という口コミもありました。
楽天Carが提携業者にキャンセルをしてくれるわけではないので、一括査定依頼をした業者1つ1つに自分でキャンセルの連絡をしなければいけません。
これもまた、「とりあえず査定してもらおうかな」と軽い気持ちで一括査定をしてしまった場合に多いケースなので、売却を決心してから申し込むのがおすすめです。
楽天Carのメリット
楽天Carを利用した人の口コミを良い面・悪い面と赤裸々に紹介していきました。
楽天Carには他にも様々な特徴があるので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
まずは、楽天Carのメリットから解説していきます。
大手企業の楽天グループが運営
楽天Carは、大手企業の楽天グループが運営しているため、信頼性があります。
楽天ユーザーは特にですが、楽天を日頃から利用していなくても、名前だけ聞いて安心感を覚える人もいるのではないでしょうか？
楽天グループはネットショッピングの『楽天市場』が有名ですし、『東北楽天ゴールデンイーグルス』と言うプロ野球球団もありますよね。
他にも、クレジットカードの『楽天カード』、通信サービスでも人気の『楽天モバイル』などがあります。
このように、様々なサービスを展開している楽天グループが運営しているのが楽天Carなので、愛車の一括査定も安心して任せられるでしょう。
申し込みと同時に買取相場が分かる
楽天Carでは、一括査定の申し込みと同時に、愛車の買取相場が分かります。
適正価格が分からないまま査定額を出してもらっても、「この値段で売却しても良いのかな…」と不安になってしまいますよね。
楽天Carでは『車買取相場シミュレーション』を使って、査定に来てもらう前に買取相場が分かるので、その価格を基準に売却するかどうか検討することが可能です。
査定に来てもらった時に、「買取相場よりも高く売却したい」と伝えられるので、納得のいく取引ができるでしょう。
一括査定をすると楽天ポイントが貰える
楽天Carでは、なんと一括査定をするだけで楽天ポイントが5ポイントもらえます。
さらに、成約すると1,500ポイントもプレゼントしてくれるのです。
無料で一括査定ができ、愛車を最高額で売却することで、楽天ポイントまで貰えるのは太っ腹ですね。
しかし、査定ポイント＆成約ポイントは、楽天会員IDでログインした状態で一括査定依頼をした場合が対象となるので事前に楽天に登録しておくのがおすすめです。
また、付与されるのは期間限定ポイントとなるので、期限までに利用するようにしましょう。
楽天ユーザーなら申し込みが簡単
楽天Carは、楽天グループが運営しているサービスなので、楽天会員情報を自動入力して一括査定依頼をすることが可能です。
普段から楽天のサービスを利用しているなら、ログインするだけなので簡単ですよね。
個人情報の他には、メーカー・車種・年式・走行距離・車検有効期限の5項目を入力するだけで良いので、楽天ユーザー以外の方でもすぐに申し込みができて便利でしょう。
楽天Carのデメリット
楽天Carには、たくさんの魅力があることが分かりましたね。
特に、楽天ユーザーの心にとても響いたのではないでしょうか。
次は、楽天Carのデメリットを解説するので、メリットと比較しながら楽天カーサービスを利用する際の参考にしてみてください。
提携業者数が他社と比べて少ない
楽天Carの提携業者数は100社以上と一見多く感じますが、他の車買取一括査定サービスと比べると少なめです。
他の車買取一括査定サービスの提携業者数は以下の通りです。
- カーセンサーnet：1,000社以上
- 買取カービュー：230社以上
- 車選びドットコムの一括査定：200社以上
- ナビクル：120社以上
しかし楽天Carの提携業者には有名なビックーモーターやカーチス、カーセブンなどもあるので、「どこに査定依頼をしたらいいのか分からない…」という方でも安心です。
さらに、楽天グループが運営していることもあり、提携業者の中には楽天Carオークションもあります。
後ほど、『楽天Carに関するよくある質問』で詳しく解説するので、最後まで読んでみてくださいね。
基本的に電話対応が必要になる
楽天Carは中古車一括査定サイトなので、複数の業者に同時に査定を依頼することになります。
そのため、業者とのやりとりをして、査定・売却の話を進めていくので、基本的に電話対応が必要です。
一括査定を申し込んだのと同時に、数日間は業者からの連絡が途絶えないことを頭に入れておきましょう。
電話が苦手な人にとってはストレスを感じてしまう可能性があるので、依頼する業者を厳選するのもおすすめです。
楽天Car専用窓口がない
楽天Carには、専用の窓口がありません。
そのため、一括査定を依頼した業者とトラブルがあっても、基本的には自分で直接対処する必要があります。
楽天Carでは、一括査定を依頼するまでを行ってくれますが、その後は関与しないということなのですね。
楽天グループは大手企業なので、専用窓口がありそうに感じますが、楽天Carにはないので気をつけましょう。
楽天Carに関するよくある質問
楽天Carについて知っていくうちに、「これってどう違うの？」「使い方はどんな感じなんだろう？」と疑問が湧いてきた人もいるでしょう。
ここでは、楽天Carに関するよくある質問をまとめたので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
他の車買取一括査定サイトとの違いは？
他の車買取一括査定サイトとの違いは、やはり楽天グループが運営していることです。
楽天グループが運営していることにより、楽天ユーザーなら簡単に一括査定を申し込めます。
また、一括査定をしたり業者と成約したりすると楽天ポイントが貰えるのも嬉しいですよね。
提携業者に楽天Carオークションがあるのも魅力的なので、次に楽天Carオークションについて紹介します。
楽天Carオークションとの違いは？
楽天Carオークションは、中古車買取店やオークション会社などの中間業者を通さずに、オンラインオークションを実施して車を売却するサービスです。
中間業者を通さない分、売主の売買金額がアップします。
楽天Carの提携業者なので、気になった方は最大10社に選択してみるのもおすすめです。
「この車ならオークションで高値がつきますよ！」と教えてくれるでしょう。
楽天Carオークションの公式サイト：https://auction.auto.rakuten.co.jp/
楽天Carの買取相場は事前にわかりますか？
楽天Carでは『車買取相場シミュレーション』を使って、事前に買取相場が分かります。
その価格を基準に売却するかどうか検討することができるので便利ですよね。
電話連絡なしにもできますか？
楽天Carには、メール連絡の希望や連絡可能な時間帯を入力する箇所がないので、申し込みの際に電話連絡なしにはできません。
そのため、申し込み直後に電話がかかってきます。
どうしても電話連絡が嫌な場合は、最初の電話で「メールで対応して欲しい」と伝えるのがいいでしょう。
お得なキャンペーンやクーポンはある？
2021年12月15日時点は、一括査定をするだけで楽天ポイント5ポイント、成約をすれば1,500ポイントもらえます。
また、依頼する提携業者によって査定をするとギフトなどが貰えるキャンペーンも行っているので、チェックしてみてくださいね。
使い方を教えてください
まず、楽天Carの公式サイトから『今すぐ査定依頼スタート』をクリックします。
車両情報と個人情報を入力して、次へ進み、査定会社を最大10社選びます。
個人情報は楽天ユーザーなら楽天アカウントにログインすれば情報が反映されて便利です。
査定会社を選んだら、あとは申し込むだけで、すぐに業者から連絡がくるので査定にきてもらいましょう。
申し込み後のキャンセルはできる？
申し込み後のキャンセルはできますが、一括査定を依頼した業者1社ずつに、自分で連絡する必要があります。
そのため、よく考えてから一括査定するようにしましょう。
利用する際の注意すべき点が知りたいです
楽天Carを利用する際は、不明点や疑問点は必ず業者に聞くようにして、納得するまで成約しないようにすることが重要です。
一度契約してしまうと、「他の業者の方が高値だからキャンセルしたい」と思っても簡単にはキャンセルできなくなってしまいます。
そのため、1社目で決めるのは絶対にやめましょう。
少しでも高く売る方法はある？
少しでも愛車を高く売るには、タイミングとアピールポイントが大切です。
1〜3月の間に、オプションやパーツ、保証書などのアピールできるポイントも合わせて査定してもらうようにしましょう。
自動車税加算やディーラーの決算期が重なりますし、新生活に向けて中古車を探している人が多いので、需要が高まっていますよ。
まとめ
楽天Carは、楽天グループが運営している信頼性の高い中古車一括査定サイトです。
普段から楽天市場や楽天カードなどを使っている人には、楽天ポイントももらえて愛車も高値で売れるので、とてもおすすめです。
今回紹介した楽天Carの口コミやメリット・デメリットを参考に、利用するかどうか検討してみてください。
楽天ユーザーじゃない人は、事前に登録しておくことでスムーズに申し込みができて、ポイントもゲットできますよ。
