ケルヒャーの高圧洗浄機が壊れやすいという噂は本当ですか？
購入を検討しているので心配です。
ケルヒャーといえば、高圧洗浄機を調べる上で、必ず名前があがるほど有名なメーカーですよね。
しかし壊れやすいと聞くと、購入すべきかどうか迷ってしまうでしょう。
そこで今回は、「ケルヒャーの高圧洗浄機が壊れやすいというのは本当か？」実際に使った人の口コミを徹底的にリサーチしました。
よくある故障の症状や各事例の対処法もあわせて紹介するので、ぜひ最後まで読んでくださいね。
ケルヒャーの高圧洗浄機は壊れやすい？実際にあった故障や症状まとめ
結論からお伝えすると、ケルヒャーが壊れやすいというのは、あくまでも噂のようです。
SNSやショッピングサイト、ブログなどを徹底調査した結果、ユーザーの大半がケルヒャーの高圧洗浄機に満足していました。
実際にプロの私も現場でケルヒャー製品を使うことがあったのですが、壊れやすいイメージはありません。
しかし、「数回しか使用していないのに故障した」「買ってすぐ不具合が生じた」というネガティブな意見があるのも事実です。
まずは、利用者が経験したケルヒャーの高圧洗浄機の故障・症状をお伝えしていきます。
水漏れがする
ケルヒャーの高圧洗浄機のマイナスな意見として、目立っていたのが「水漏れ」です。
水漏れする箇所は一つではなく、本体内部・トリガーガン・高圧ホース・ノズルなどがあげられていました。
購入して１年半、久しぶりに使用してみると徐々に水が漏れだし最後はボタボタに。本体内部から水漏れしているようです。冬期は未使用で普段は倉庫保管なので凍結は考えにくいです。
出典：Amazon
プラスチックが多用されているので短期間の使い捨てと割り切るのが良いかも。
使用したとたんに本体吐出ノズルよりもの凄い水漏れで回りは水浸し。
出典：Amazon
明らかに水漏れ不良で返品された製品を送り付けて来たものと考えられる。
全く最悪で、高圧洗浄どころか水浸しの後始末で大汗。
もちろん即刻返品します！
8月28日購入で数回使用本日（12/28）使用中に圧が無くなり本体から水漏れ。すぐに修理出したい、対応の仕方確認したい。
出典：Amazon
電源が入らない
次に多かったのが「電源が入らない」という意見です。
買ってすぐに電源が入らなかったという人もいれば、数回は使えていたのに突然電源が入らなくなったという声もありました。
洗浄機能はまずまずかと
出典：Amazon
しかし、3回使ったら電源が入らなくなりました
ダメだこりゃ！二年使ったら、電源が入らなくなった！ちなみに室内保管で一ヶ月一回使用程度！ハズレ引いたのか…？同じの買う気になれず
出典：Amazon
タカギのホースに買い替えました。
突然止まる
突然水が止まってしまうという症状に悩んでいる人もいました。
しかし、水が止まるのは故障というわけではなく、高圧ホースが折れ曲がっていたというケースがほとんどのようです。
高圧ホースが硬く、一度まっすぐに伸ばしておかないと折れて水が止まってします。もう少し柔らかい素材で作らなけれが使用しずらい。
出典：Amazon
水が出てこない
途中で水が止まるのではなく、最初から水が出てこないパターンもあるようです。
水が全く出てこないと使い物にならないので困るという厳しい意見もありました。
水圧ある
出典：Amazon
10分使うと、水が、出ない？
3分休まし 水がでる
不良品かな！
日本の方が、いいかも！
息継ぎしたような状態になる
水が息継ぎしたような状態になるとの意見もいくつか投稿されていました。
息継ぎのような状態というのは、水は出ているものの脈を打つような出方をする症状を指します。
一定の水圧で洗車できないのは、ストレスを感じる原因になるでしょう。
今日久しぶりにケルヒャー高圧洗浄機を動かすと息継ぎをしたような動作になり勢いよく出ません。
出典：Yahoo!知恵袋
なおし方はありますか。
排水のパイプ詰まりを掃除しようと準備したのですが困っています。
よろしくお願いします。
水道 パイプ 排水 屋根 塗装 緊急 至急
上記のようなレビューを見ると、「やっぱりケルヒャーは壊れやすいのでは？」と感じてしまう人も多いでしょう。
しかし、これらの症状は他メーカーの製品にもよく見られることです。
また、ケルヒャーの高圧洗浄機自体に問題があるわけではなく、実は取扱方法に問題があるケースも…
次の章では、「どうして不具合が生じるのか？」考えられる原因をお伝えしていきます。
ケルヒャーの高圧洗浄機の故障の原因【対処法もあわせて解説】
それでは早速、ケルヒャーの高圧洗浄機の故障の原因を対処法とあわせて解説していきます。
誤った方法での使用
ケルヒャーの高圧洗浄機の故障の原因として、一番可能性が高いのが誤った方法での使用です。
ケルヒャー製品には取扱説明書も添付されていますが、確認するのが面倒だという理由で、注意事項を確認しないまま使っている人も多いのが現状。
具体的には以下のようなパターンが考えられます。
- 異なる箇所にパーツを取り付ける
- 各アクセサリーを無理矢理はめ込む
- 組み立ての際の接続が甘い
- 使用を推奨されていない環境下で使う
- 雑に取り扱うことで本体を転倒させる
どんなに耐久性に優れた製品でも、異なる使い方をしたり、注意事項を守られていなければ、故障してしまいます。
別の機種を使ったことがある人も、ケルヒャー製品を使う際は、必ず取扱説明書に目を通してください。
定格使用時間以上の稼働
定格使用時間以上の稼働も高圧洗浄機の故障に繋がる原因となります。
定格使用時間とは、特定の機械や装置が設計上、連続して稼働することができる時間のことを指します。
ケルヒャーの高圧洗浄機の定格使用時間は1時間です。
1時間以上稼働し続けると、モーターがオーバーヒートを起こす可能性があります。
オーバーヒートすると性能が下がってしまうだけではなく、破損のリスクも高まるので、定格使用時間は必ず守ってください。
1時間以上使いたい場合は、数時間本体を休ませた上で稼働させましょう。
ノズルの詰まり
「水が出てこない」「息継ぎをしたようになる」原因になりうるのが、ノズルの詰まりです。
異物が噴射口を塞いでいると、水の出方は悪くなります。
そのため、ノズルは定期的にメンテナンスをするようにしましょう。
ノズルの清掃方法はケルヒャーの公式サイトで解説されています。
【ノズル清掃方法】
出典：ケルヒャー公式サイト
①トリガーガンから1ジェットノズル・バリオスプレーランスを外します。
②水が出る小さい穴を針のような先の細いもので突きます。
③トリガーガンに接続する側から水を入れて2〜3回”バシャバシャ”とすすぎます。
部品の破損
一部の部品が破損している場合も故障の原因として考えられます。
例えば、Oリングや高圧ホースが破損していると水漏れを引き起こしますし、ノズルが磨耗しているとサイクロンジェットなどの機能が正常に働かなくなります。
その場合、部品を交換するだけで使えるようになるので、本体を修理に出す必要はありません。
初期不良品
上記のパターンに当てはまらない場合は、初期不良品であることが多いです。
初期不良品が認められた場合、無償で交換してもらえるので安心してください。
トラブルシューティングを見ても解決しない場合は、サポートセンターへ問い合わせてみましょう。
ケルヒャーの高圧洗浄機の寿命はどのくらい？故障した際の保証はある？
ケルヒャーの高圧洗浄機の寿命は一概に何年とお伝えすることはできません。
理由は、使用頻度によって寿命が大幅に変わってくるからです。
例えば、頻繁に使用する人とあまり使わない人では、本体への負荷が異なるため、寿命に差が生じます。
これはケルヒャー製品に限らず、他のメーカーでも同様です。
使用方法や注意事項を正しく守って使っていることを前提に、頻繁に利用する人は3〜5年、年に数えるほどしか使わない人は5〜8年ほどだと考えておくと良いでしょう。
なお、ケルヒャーの高圧洗浄機には通常1年間、機種によっては3年間の保証が付いています。
保証期間内に故障が発生した場合は、修理や対応が可能なので、安心してくださいね。
ケルヒャーの高圧洗浄機をより長く使うためのコツを伝授
ケルヒャーの高圧洗浄機の寿命を全うするには、2つのコツがあります。
少しでも長く使えるように、以下の解説を事前にチェックしておきましょう。
取扱説明書に従って使用する
一つ目のコツは、取扱説明書に従って使用することです。
故障の原因でもお伝えした通り、誤った使い方をすると、高圧洗浄機の寿命を縮めてしまいます。
無駄な故障やトラブルを引き起こさないためにも、取扱説明書に記載されている使い方や注意事項をしっかりと守るようにしましょう。
取扱説明書ではわかりづらいという人は、YouTubeなどのレビュー動画を参考にすると良いですよ。
サポートセンターや保証を活用する
ケルヒャーの高圧洗浄機を少しでも長く利用するための二つ目のポイントは、サポートセンターや保証を活用することです。
ケルヒャーは海外メーカーであるものの、日本でもサポートが受けられます。
保証期間は機種によって異なり、1〜3年間です。
修理依頼は基本的に公式サイトの申し込みフォームから行いますが、お客様専用ダイヤルも用意されているため、電話での相談もできます。
ケルヒャーは高圧洗浄機に特化した老舗販売店であり、トラブルや故障に関する知識も豊富なので、迅速かつ丁寧な対応ですぐに悩みを解決してくれるでしょう。
なお、保証期間を過ぎてもサポートセンターへの相談はできますが、保証期間外の部品交換や修理は有償となる場合があります。
少しでも異変を感じた場合は、保証期間内に相談することが最善です。
まとめ
ケルヒャーの高圧洗浄機は壊れやすいわけではないということがわかりましたが、誤った使い方をするとすぐに故障してしまうこともあります。
寿命を全うするためにも、取扱説明書をしっかりと読んだ上で使用するようにしましょう。
また、万が一故障してしまった場合、サポートセンターに相談可能です。
1〜3年の保証が付いているので、安心して購入してくださいね。
具体的にケルヒャーのどの機種がおすすめなの？という人は、以下の記事が参考になりますよ。
